Regulament privind confidențialitatea

Acest document expune modul în care Roobet preia, folosește, stochează și securizează datele dumneavoastră personale în timpul utilizării site-ului și a serviciilor aferente. Vă recomandăm să parcurgeţi cu atenţie pentru a înţelege modul în care gestionăm informaţiile personale.

Datele pe care le strângem

În timpul interacţiunii cu platforma noastră, este posibil să obţinem următoarele tipuri de informaţii:

• Detalii de identificare, precum numele, adresa de e-mail şi data naşterii
• Date referitoare la cont, inclusiv numele de utilizator şi parola asociată
• Informaţii financiare necesare pentru efectuarea tranzacţiilor
• Informaţii tehnice, cum ar fi adresa IP, tipul browser-ului, sistemul de operare şi identificatorii dispozitivului
• Detalii privind activitatea desfăşurată pe platformă
• Date de comunicare, inclusiv corespondenţa cu departamentul de asistenţă

Modurile de utilizare a datelor tale

Datele colectate sunt folosite în următoarele scopuri:

• Crearea şi administrarea contului dumneavoastră
• Furnizarea, optimizarea şi personalizarea serviciilor noastre
• Procesarea plăţilor şi gestionarea cererilor
• Verificarea identităţii şi prevenirea fraudelor
• Respectarea cerinţelor legale şi de reglementare în vigoare
• Comunicarea cu utilizatorii despre actualizări ale serviciilor şi oferte relevante
• Analiza statistică şi îmbunătăţirea performanţei platformei

Distribuirea datelor

Roobet nu comercializează informaţiile personale ale utilizatorilor către terţi. Totuşi, este posibil să le împărtăşim cu:

• Furnizori de servicii care ne susţin în operarea platformei
• Autorităţi de reglementare şi organe de aplicare a legii, dacă legea impune acest lucru
• Parteneri de afaceri, exclusiv pentru livrarea serviciilor solicitate

Protecția informațiilor

Aplicăm proceduri tehnice și de organizare potrivite, menite să apere datele personale de acces neautorizat, de pierdere, de distrugere sau de alterare. Printre acestea se numără criptarea informațiilor, gestionarea accesului și supravegherea permanentă a infrastructurii noastre.

Păstrarea informațiilor

Conservăm datele personale atâta timp cât sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor descrise în această politică sau pentru a respecta obligaţiile legale aplicabile. Când informaţiile nu mai sunt necesare, acestea sunt şterse sau anonimizate corespunzător.

Drepturile utilizatorului

În funcție de legislaţia din zona dumneavoastră, puteţi beneficia de următoarele privilegii:

• Posibilitatea de a consulta informațiile personale pe care le avem în evidență în legătură cu dumneavoastră
• Rectificarea informaţiilor incorecte sau incomplete
• Ştergerea datelor cu caracter personal
• Restricţionarea prelucrării datelor
• Portabilitatea datelor
• Opoziţia faţă de prelucrarea datelor personale

Dacă doriți să utilizați oricare dintre aceste prerogative, vă invităm să luați legătura cu departamentul nostru de suport.

Cookie-uri

Site-ul nostru foloseşte cookie-uri şi tehnologii similare pentru a optimiza experienţa de navigare, a analiza traficul şi a personaliza conţinutul. Puteţi regla preferinţele legate de cookie-uri din setările browser-ului dumneavoastră.

Actualizări ale regulamentului de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică în orice moment. Orice schimbare va fi afișată pe această pagină, iar data ultimei revizuiri va fi actualizată în consecință. Vă recomandăm să verificaţi periodic această secţiune pentru a rămâne informat despre practicile noastre de confidențialitate.

Contactează-ne

Pentru întrebări sau nelămuriri privind această politică sau modul în care gestionăm datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactaţi prin intermediul platformei de asistenţă.